今年以来，长清区编委办公室按照国务院关于简政放权、放管结合、优化服务协同推进的部署，结合我区实际情况五措并举，积极推进长清区简化优化公共服务流程，不断提升公共服务水平和群众满意度。

　　一、统筹部署，压茬推进。4月7日，区编办筹备召开全区简化优化公共服务事项工作部署会议，下发了《济南市长清区简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业实施方案》，采用以会代训的形式，组织街镇、部门分管负责人和具体工作人员学习文件精神，梳理工作要点，进一步提高工作认识。会后，区编办根据工作安排，倒排时间节点，将工作进度细化至每周，确保公共服务事项梳理工作环环相扣，压茬推进。

　　二、注重落实，加强调度。为确保工作落到实处，区编办一是细化分工，分成三组对街镇和区直部门实行分组调度督促。二是实行一周两调度，每周二和周五电话联系具体工作人员，了解工作进展及存在问题。三是建立工作交流群，通过网路方便文件传达及问题反馈。

　　三、分批培训，现场答疑。由于公共服务事项梳理时间紧、任务重，个别单位短时间内吃不透文件精神，工作开展摸不到头绪，区编办主动作为，一是安排专人登门服务，到事项较多的大口单位当面讲解工作要求及注意事项;二是分五个批次，对60个区直部门、10个街镇进行了现场培训，集中交流工作进展，规范报表格式，逐条分析事项事项情况。

　　四、县区联动，借鉴经验。注重县区之间工作衔接，积极建议区内各单位与上级部门和相邻县区对口单位对接，接受上级部门业务指导，吸纳借鉴历城、平阴、市中等其他县区的经验做法，切实加快自身公共服务事项梳理工作进度。

　　五、集中审核，严格把关。区编办联合区政府法制办、区政务服务中心管理办公室，克服人员少工作量大的困难，对各单位服务事项实行统一汇总、集中审核。坚持便民利民、依法依规、公开透明、开放共享原则，严格把关事项审核，拿捏不准的问题及时请示市编办，并第一时间把解答情况反馈到问题部门，做到事项增减有据可循。

　　在区领导统一部署，各单位通力合作下，区编办经过一个月的紧张工作，累计梳理确定区直部门公共服务事项482项，街镇公共服务事项1020项，街镇权力清单860项，编制形成《长清区区直部门、街镇公共服务事项目录 (征求意见稿)》，并于5月7日进行了网上公示，全区简化优化公共服务流程取得阶段性成效。